Ni izdelkov v košarici.
Častimo poštnino! 🚛 Pri nakupu nad 250 € je dostava brezplačna. 🎁
Ni izdelkov v seznamu želja.
Politika dostave za spletno trgovino DTF-Tisk.si
1. Uvod
V spletni trgovini DTF-Tisk.si se trudimo, da vaša naročila obdelamo in odpremimo v najkrajšem možnem času. Ta politika dostave pojasnjuje načine, stroške in predvidene roke dostave za vaša naročila.
2. Načini dostave
Za dostavo paketov znotraj Slovenije sodelujemo s pogodbenim partnerjem GLS (General Logistics Systems). Kupcem sta na voljo dve možnosti pošiljanja:
Direktna dostava na vaš naslov
Dostava v izbrani GLS Paketomat
Kupcem je na voljo tudi možnost brezplačnega osebnega prevzema na našem naslovu.
3. Stroški dostave
Dostava preko GLS (na naslov ali v Paketomat): Strošek pakiranja in dostave znaša 5,90 € z DDV. Ta znesek se ob zaključku nakupa samodejno prišteje k znesku vašega naročila.
Brezplačna dostava: Za vsa naročila v skupni vrednosti nad 250,00 € (z vključenim DDV) stroške dostave krijemo mi, zato je dostava preko GLS za vas brezplačna.
Osebni prevzem: Prevzem na naši lokaciji je popolnoma brezplačen.
4. Čas obdelave in roki dostave
4.1. Obdelava naročil: Če naročilo oddate in plačate do 12:00 ure na delovni dan, bo paket predvidoma odposlan (predan dostavni službi GLS) ali pripravljen za osebni prevzem že naslednji delovni dan. Naročila, oddana po 12:00 uri ali med vikendi in prazniki, bodo obdelana en delovni dan kasneje.
4.2. Čas dostave (GLS): Predviden rok dostave preko GLS je naslednji delovni dan po prevzemu paketa z naše strani, in sicer med 08:00 in 17:00 uro.
4.3. Odgovornost za pošiljko: Ponudnik odgovarja za pošiljko do trenutka, ko jo preda izvajalcu poštnih storitev. Od trenutka prevzema pošiljke s strani dostavne službe GLS dalje, odgovornost za pravočasno dostavo ter morebitno poškodbo ali izgubo pošiljke preide na dostavno službo. (Izjema velja pri potrošniških pogodbah v skladu z ZVPot-1, kjer tveganje naključnega uničenja ali poškodbe preide na potrošnika šele, ko ta blago fizično prevzame).
5. Osebni prevzem (24/7)
Če ob oddaji naročila izberete “Osebni prevzem”, vas bomo preko elektronske pošte obvestili, ko bo vaše naročilo natisnjeno in pripravljeno. Ker gre za izdelavo po meri, gredo vsa naročila v tisk in pripravo šele po prejetem celotnem plačilu (kartica, PayPal ali predračun).
Lokacija in čas prevzema:
Po prejetem obvestilu je osebni prevzem možen 24 ur na dan, 7 dni v tednu (24/7) na recepciji poslovne stavbe na naslovu:
DATA Com., d.o.o.
Tržaška cesta 2
1000 Ljubljana
Opozorilo: Pri osebnem prevzemu na recepciji plačilo z gotovino ali bančno kartico na licu mesta ni mogoče. Prosimo, da pred prihodom na prevzem obvezno počakate na naše potrditveno sporočilo, da je vaše naročilo dejansko pripravljeno in predano na recepcijo.
6. Poškodovane pošiljke
Vse izdelke pred pošiljanjem skrbno pregledamo in zapakiramo v ustrezno embalažo. Če ob dostavi opazite, da je embalaža vidno poškodovana, pošiljko prejmite, vendar morate skupaj z dostavljalcem (kurirjem GLS) v času dostave obvezno izpolniti zapisnik o škodi. Prav tako nas o poškodbi obvestite najkasneje v 72 urah od prevzema pošiljke na naš e-poštni naslov z dodanimi fotografijami poškodbe in izpolnjenega zapisnika, da bomo lahko ustrezno ukrepali pri dostavni službi in vam zagotovili nadomestne izdelke.
7. Kontakt
Za vsa vprašanja glede statusa vašega naročila, dostave ali osebnega prevzema smo vam na voljo:
DATA Com., d.o.o.
Naslov: Tržaška cesta 2, 1000 Ljubljana
E-pošta: dtf@dtf-tisk.si
Telefon: 070 420 808